. 購入相談窓口(ダイキン カスタマーセンター) | ダイキン工業株式会社

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ダイキン工業株式会社

購入相談窓口・取扱製品について

Q

購入相談窓口とはどんな窓口ですか?

A

機種選びやお店選びなど、購入検討をお手伝いいたします。
空調設備等でお付き合いされている先がなければ、私共より、信頼のある販売施工店を紹介させていただきます。

Q

すぐに機器を購入する予定がなくても相談は可能ですか?

A

可能です。「もし購入が必要になった時、どこに相談すればいいのか分からない」といったお悩みについても、お気軽にご相談ください。

Q

換気ができるエアコンのラインアップを教えてください。

A

住宅用では、ルームエアコンの壁掛形(RX、MX、VXシリーズ)、天井埋込カセット形(CRシリーズ)、および床置形(VRシリーズ)と、換気機能をさまざまなモデル・シリーズに搭載しております。 また、「お店の換気ができるエアコン」として、業務用エアコンと全熱交換器を組み合わせたパッケージ商品をラインアップしています。
ダイキンの換気

Q

どんな機種を選択すればよいですか?

A

現場に応じた最適な機種をご提案します。
紹介販売店が現地に伺い、設置場所の広さ、建物の構造、用途、熱負荷などを確認し、最適な換気機器や空調機を選定します。 清浄機能がついた機器や後付け可能な機種、省エネ性の高い機種や外観がスタイリッシュな機種など幅広いご提案が可能です。 お気軽ににお問い合わせください。
購入相談窓口 
お問い合わせ

Q

設置時に他で購入した機器でも、入れ替えの相談ができますか?

A

可能です。購入相談窓口へお問い合わせください。
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お問い合わせ

Q

他メーカーからの入れ替えもできますか?

A

可能です。購入相談窓口へお問い合わせください。
購入相談窓口 
お問い合わせ

Q

エアコンの入れ替え時、現状のエアコンへの不満は相談できますか?

A

現在お使いのエアコンにお困り事がございましたらご相談ください。お客様のお困り事を出来る限り改善するプラン提案できるよう、お悩みをヒアリングさせていただきます。

Q

製品を実際に見てから購入することはできますか?

A

ダイキンの製品や技術、操作性などを実際に目で見て、ご体感いただけるショールームをご用意しています。 また、図面などをご持参いただければ、ショールームスタッフに設置プランなどをご相談いただくことも可能です。ご見学の際は、事前にご予約いただくとスムーズです。
詳しい情報・ご予約はこちら

Q

家庭のリビングに、業務用エアコンを設置できますか?

A

設置可能な場合もございます。ただし、お部屋の広さ、構造、電源などの条件によっては、業務用エアコンが適していない場合もございますので、現場調査の上、判断いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。

Q

製品カタログを見たいのですが?

A

Webカタログをご用意しています。 Webカタログの閲覧・ダウンロードはこちら
カタログ冊子をご希望の場合は、購入相談窓口のWebフォームまでお問い合わせください。
カタログご請求

Q

製品の使い方を教えてもらえますか?

A

製品カタログで紹介しているものもございますので、まずは下記からWebカタログをご確認ください。 Webカタログの閲覧・ダウンロードはこちら
さらに詳しく知りたい場合は「D-SEARCH」から取扱説明書をご確認ください。取扱説明書のダウンロードは こちら
または空調お客様サポートにお問い合わせください。
空調お客様サポート お問い合わせ

Q

製品の特長や仕様について教えてもらえますか?

A

ダイキンWebサイトや製品カタログをご覧ください。Webカタログもご用意しています。 Webカタログの閲覧・ダウンロードは こちら
さらに詳しく知りたい場合は「D-SEARCH」から取扱説明書をご確認ください。 取扱説明書のダウンロードは こちら
または空調お客様サポートにお問い合わせください。
空調お客様サポート お問い合わせ

Q

本体(機器)のみの注文や工事のみの対応は可能ですか?

A

本体(機器)のみの注文や工事のみの対応は承っておりません。
工事まで含めトータルでご提案いたします。
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